Intrebari frecvente
Ce pot broda?
Poți alege produse din magazinul nostru sau ne poți trimite prin curier dacă sunt deja cumpărate.
Daca nu am grafica cum pot face?
Folosim diverse programe de editare și venim cu propuneri potrivite pentru tine, fără costuri suplimentare.
În cât timp se face livrarea?
Pentru serviciile de broderie 2-3 zile iar pentru imbrăcăminte 10-14 zile. Însă cel mai bine e să discutăm pe whatsapp pentru că sunt și alte variante de produse cu livrare mai scurtă.
De exemplu dacă plasezi comanda de tricou brodat livrarea la gata este între 10-14 zile.
Cum plătesc?
În urma plasării comenzii la noi, vă contactăm pentru emiterea facturii Nu trebuie sa plătești pe site pentru plasarea comenzii.
Plata se face în avans integral prin transfer bancar după ce primești simularea broderiei și ești de acord cu ea.
Pot face retur la produse?
Daca nu au fost personalizate desigur, dar în termenul prevăzut de lege.
Plata la livrare?
Nu avem posibilă această variantă intrucât personalizăm imbrăcămintea.
Datorită politicii interne, după ce primim comanda o procesăm, verificăm stocurile la furnizorii noștrii apoi pe baza facturii de avans intergral incasată finalizăm comanda dumnevoastră.